A Região Autónoma dos Açores foi um dos 50 destinos europeus seleccionados para integrar o Projecto “Smart Tourism Destinations”, uma iniciativa da Comissão Europeia que visa apoiar os destinos da União Europeia a melhorar os serviços e as experiências de turismo através de soluções digitais inovadoras.
A Estrutura de Gestão de Sustentabilidade do Destino – Açores DMO – integrada na Secretaria Regional dos Transportes, Turismo e Energia, foi formalmente notificada de que Destino Açores foi um dos destinos seleccionados para participar no projecto, através da “call” europeia EU Destinations Managers.
A selecção dos Açores para participação neste projecto reforça o posicionamento da Região como um destino de referência no mapa dos destinos europeus mais sustentáveis, inovadores e com capacidade para liderar novos paradigmas de desenvolvimento.
O projecto compreende a participação num conjunto de actividades de formação e de capacitação em gestão de destinos sustentáveis, com o objectivo de melhorar a eficiência na capacidade de gestão e leitura dos dados ao serviço do turismo.
Os participantes seleccionados para integrar esta iniciativa da Comissão Europeia também farão parte de uma comunidade de destinos europeus de elite, que permitirá a partilha de conhecimentos sobre boas práticas de turismo inteligente.
A participação da Região Autónoma dos Açores neste projecto é encarada de forma entusiástica por Mário Mota Borges, Secretário Regional com a tutela do Turismo, como “uma valiosa oportunidade de aprendizagem”, uma vez que a iniciativa estabelecerá as raízes da colaboração, partilha de conhecimentos e troca de experiências e de melhores práticas dentro do ecossistema de turismo da União Europeia.
O Secretário Regional dos Transportes, Turismo e Energia referiu, ainda, que é premente a Região caminhar “para um modelo de turismo inteligente, onde as decisões são tomadas de forma informada e suportadas por dados fidedignos e actualizados, em linha com as premissas fundamentais das orientações da Comissão Europeia para a transição digital no turismo”.
Os pressupostos da certificação dos Açores como “Destino Turístico Sustentável” tiveram grande relevância no processo de candidatura e selecção, uma vez que a demonstração de evidências de utilização de dados no âmbito da gestão do destino turístico era um requisito fundamental.
Partindo de uma visão de que não é possível gerir aquilo que não medimos, a actuação da Açores DMO, bem como todo o processo de certificação, baseia-se numa abordagem fundamentada em dados com o objectivo de facilitar o desenvolvimento sustentável do destino turístico Açores, junto dos parceiros do sector público e privado, apoiando a adopção de soluções eficazes para esse fim.